1. Uvod

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako ponudnik obdeluje osebne podatke uporabnikov spletne trgovine v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in veljavno zakonodajo Republike Slovenije.

Z uporabo spletne strani in oddajo naročila uporabnik potrjuje, da je seznanjen s to politiko zasebnosti.

2. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

[IME PODJETJA], s.p.
Naslov: [NASLOV]
Davčna številka: [DAVČNA ŠT.]
E-pošta: [EMAIL]

3. Katere osebne podatke zbiramo

Zbiramo samo podatke, ki so nujni za izvedbo naročila in zakonito poslovanje:

• ime in priimek,

• naslov za dostavo,

• e-poštni naslov,

• telefonsko številko,

• podatke o naročilih in plačilih,

• IP naslov (za varnost in preprečevanje zlorab).

4. Namen obdelave osebnih podatkov

Osebne podatke obdelujemo izključno za naslednje namene:

• obdelava in izvedba naročil,

• dostava izdelkov,

• komunikacija s kupci glede naročil,

• izpolnjevanje zakonskih obveznosti (računovodstvo),

• reševanje reklamacij in vračil.

Podatkov ne uporabljamo za avtomatizirano odločanje ali profiliranje.

5. Pravna podlaga za obdelavo

Osebne podatke obdelujemo na podlagi:

• sklenitve in izvajanja pogodbe,

• zakonskih obveznosti,

• zakonitega interesa (npr. varnost spletne strani),

• privolitve uporabnika, kadar je to potrebno.

6. Posredovanje osebnih podatkov

Osebni podatki se lahko posredujejo:

• dostavnim službam (za namen dostave),

• ponudnikom plačilnih storitev,

• računovodskemu servisu,

• ponudnikom IT podpore, če je to nujno za delovanje spletne strani.

Podatki se ne posredujejo tretjim osebam za marketinške namene.

7. Hramba osebnih podatkov

Osebne podatke hranimo:

• toliko časa, kolikor je potrebno za izvedbo naročila,

• v skladu z zakonskimi roki hrambe (računovodstvo),

• do preklica privolitve, kjer je to primerno.

Po preteku rokov se podatki varno izbrišejo ali anonimizirajo.

8. Pravice uporabnikov

Uporabnik ima pravico do:

• dostopa do svojih osebnih podatkov,

• popravka netočnih podatkov,

• izbrisa podatkov (če ni zakonskih ovir),

• omejitve obdelave,

• prenosljivosti podatkov,

• ugovora obdelavi.

Zahtevo lahko pošlje na e-poštni naslov upravljavca.

9. Varnost osebnih podatkov

Upravljavec uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred izgubo, zlorabo ali nepooblaščenim dostopom.

10. Piškotki

Spletna stran uporablja piškotke za pravilno delovanje in izboljšanje uporabniške izkušnje.

Podrobnosti o uporabi piškotkov so opisane v Politiki piškotkov.

11. Spremembe politike zasebnosti

Upravljavec si pridržuje pravico do spremembe politike zasebnosti. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani.

12. Kontakt

Za vsa vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov nas lahko kontaktirate na:
[EMAIL]